Lô chai đầu tiên là lô quan trọng nhất: nó cho biết nhà máy có làm đúng mẫu đã duyệt hay không và quyết định bạn có tiếp tục hợp tác. Nhiều thương hiệu chỉ mở vài thùng kiểm tra qua loa rồi đưa vào chiết rót, đến khi phát hiện lỗi thì đã quá hạn khiếu nại. Checklist dưới đây được Veeni dùng khi nhận hàng cho khách, bạn có thể áp dụng trực tiếp.
Bước 1: Kiểm tra thùng và giấy tờ (30 phút)
- Số thùng khớp packing list, thùng không móp, không ướt.
- Nhãn thùng ghi đúng mã chai, số lượng mỗi thùng, số lô.
- Chụp ảnh toàn bộ pallet trước khi mở.
Bước 2: Lấy mẫu kiểm tra theo AQL
Không cần kiểm tra toàn bộ. Với lô 5.000 chiếc, lấy ngẫu nhiên 200 chiếc từ ít nhất 10 thùng khác nhau (mức kiểm tra II, AQL 2.5 cho lỗi nặng, 4.0 cho lỗi nhẹ). Nếu quá 10 chiếc lỗi nặng, lô có vấn đề và cần báo ngay. Nguyên tắc AQL được giải thích trong bài quy trình QC chai lọ mỹ phẩm trước khi giao hàng.
Bước 3: Đối chiếu với mẫu đã duyệt
| Hạng mục | Cách kiểm | Đạt khi |
|---|---|---|
| Màu thân chai, nắp | Đặt cạnh mẫu duyệt dưới ánh sáng ban ngày | Không lệch tông nhìn bằng mắt |
| Kích thước | Thước kẹp đo cao, đường kính, cổ | Sai số ±0,5mm |
| Trọng lượng | Cân 10 chiếc | Sai số ±5% |
| Dung tích tràn | Đổ nước, cân | Đúng bảng thông số |
| In logo | Vị trí, màu, nét | Không lệch quá 1mm, không nhòe |
Cách duyệt màu chuẩn tại bài cách duyệt màu bao bì mỹ phẩm trước sản xuất.
Bước 4: Kiểm tra ngoại quan
- Thủy tinh: bọt khí, vân, nứt chân chim, cạnh sắc ở miệng.
- Nhựa: ba via ở đường khuôn, vết lõm, chấm đen, mùi lạ.
- Mạ, phun màu: xước, bong, lốm đốm.
- Pump, vòi: không nứt, lò xo không gỉ.
Bước 5: Thử chức năng
- Lắp nắp, pump vào chai: vặn 20 chiếc, không trượt ren.
- Đổ nước, lắc 30 giây, để nằm ngang 24 giờ: không rò.
- Pump: bơm 20 lần, ra đều từ lần thứ 3.
- Nhỏ giọt: bóp hút lên được, không rỉ ở cổ.
- Tuýp: bóp mạnh không hở đuôi hàn.
Với công thức thật, hãy lưu 10 chai ở 40 độ C trong 4 tuần theo bài kiểm tra tương thích bao bì với công thức.
Bước 6: Lập biên bản và khiếu nại
Ghi số lượng lỗi theo từng loại, chụp ảnh có thước đo và mẫu duyệt bên cạnh, quay video thử rò. Gửi nhà máy trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng, đây là thời hạn phổ biến trong hợp đồng. Veeni kiểm hàng tại nhà máy trước khi xuất nên lô về Việt Nam đã qua bước này, nhưng khách vẫn nên kiểm lại theo checklist để lưu hồ sơ. Đọc thêm bài checklist chọn nhà cung cấp chai lọ số lượng lớn hoặc liên hệ Veeni qua trang liên hệ.
